Nghề lễ tân giúp tôi từng ngày hoàn thiện mình

Dec 25, 2011

JSonline- “Tôi vốn là đứa vụng về, hay quên, vẫn còn ham chơi với bạn bè và hay gây ra nhiều rắc rối: chưa quen với việc đứng hàng giờ trên đôi giày cao gót, việc mỉm cười tưởng chừng như đơn giản nhưng đó lại là một nghệ thuật mà chúng tôi cần phải học.” …

Gặp gỡ Thu Thủy, lễ tân mới của Jolie Siam sau giờ làm tại một sự kiện VƯƠN CÁNH BAY CAO vừa được tổ chức vào những ngày giữa tháng 12. Với trang phục thường ngày quần jeans, áo thun cùng đôi giầy thể thao nhìn Thủy đầy cá tính và có chút tinh nghịch. Không chần chừ, tôi mời Thu Thủy nán lại, cùng trò chuyện một chút về công việc mà bạn vừa trải nghiệm.


Thu Thủy (thứ hai, bên trái qua) chụp hình lưu niệm sau sự kiện cùng đồng nghiệp

Chào Thu Thủy, vừa hoàn thành công việc tại sự kiện đêm party “Vươn cánh bay cao”, bạn thấy thế nào?

Sự kiện này Thủy thích nhất là trang phục, đẹp quá đi. Tuy nhiên, với một đứa chỉ biết chạy với đôi giày thể thao thì việc đứng hàng giờ trên đôi giày cao chênh vênh  làm mình hơi bối rối. Với điều nữa là, mình chưa bao giờ cười nhiều như thế. Cảm giác như là cứng đơ luôn ấy chứ. Hix

Ồh, vậy điều đó đã gây khó khăn cho bạn rồi?

Thật ra thì, có lẽ do ban đầu mình chưa quen nên như vậy thôi. Chứ mình thấy các bạn khác hoàn thành rất tốt mà không ai than thở gì cả. hihi. Những khó khăn này không làm mình nản lòng và bỏ cuộc đâu. Đây là công việc mà tôi yêu thích và đã quyết định chọn nó nên tôi sẽ cố gắng hơn nữa để khắc phục những thiếu sót của mình.

"Việc mỉm cười tưởng chừng như đơn giản nhưng đó lại là một nghệ thuật mà bản thân mình cần phải học"

Vậy, lý do mà bạn chọn đến công việc lễ tân khi đang là một cô sinh viên năm 2 là từ đâu?

Hoàn thành năm nhất ở trường đại học, nhìn bạn bè cùng trang lứa lao vào những công việc khác nhau, khiến mình cũng bồn chồn, muốn được thử sức mình ở một công việc nào đó. Là sinh viên năm 2 ngành quản trị kinh doanh, thấy mình cũng có phần tự tin năng động, tự tin, và thích chinh phục những thử thách mới. Thấy nghề lễ tân hiện nay được nhiều người biết đến, nhất là các bạn sinh viên, họ truyền tai nhau về công việc, về các nhà tuyển dụng. Như tình cờ, mình biết đến Jolie Siam, thế là gửi mail đăng kí ứng tuyển luôn. (Cười)

Thu Thủy tại sự kiện Hội nghị Liên đoàn các Hội Nội tiết Đông Nam Á

Theo bạn thì, nghề lễ tân cần nhất ở điều gì?

Cũng giống như những ngành nghề khác, lễ tân đòi hỏi tính chuyên nghiệp rất cao. Công việc tưởng chừng như nhẹ nhàng nhưng thật ra đầy áp lực. Nó không đơn giản chỉ là mặc những bộ đồ thật đẹp và cười với khách hàng. Bên trong đó là chứa đựng sự khéo léo, tinh tế, nhanh nhạy cũng như sự chịu khó của người làm nghề.

Mình vốn là đứa vụng về, hay quên, vẫn còn ham chơi với bạn bè và hay nhất là gây ra nhiều rắc rối: chưa quen với việc đứng hàng giờ trên đôi giày cao gót, việc mỉm cười tưởng chừng như đơn giản nhưng đó lại là một nghệ thuật mà bản thân mình cần phải học thêm nữa.

Luôn là nụ cười rạng rỡ

Xem ra, bạn đã thu được cho mình “chút đỉnh” kinh nghiệm rồi đó?

Đúng vậy, nghề lễ tân giúp tôi từng ngày hoàn thiện mình hơn. Nó giúp tôi có tinh thần vui vẻ, năng động, tự tin hơn, sống có kế hoạch. Và hơn nữa là giúp tôi biết quý trọng đồng tiền do mình làm ra để sử dụng một cách hiệu quả và tiết kiệm. (nháy mắt)

Bạn chia sẻ một chút về sự nỗ lực của bản thân để “giữ lửa” cho nghề này nhé?

(Cười), Với bản thân mình, tự tin là cũng có một chút khiếu ăn nói và vốn tiếng Anh kha khá, tuy nhiên để giao tiếp tốt hơn nữa với khách hàng tôi đã đi học thêm những lớp anh văn giao tiếp, ra công viên nói chuyện với khách nước ngoài để nâng cao trình độ của mình. Tôi tập đi giày cao gót, tập mỉm cười trước gương hàng giờ, ghi chú lại những việc cần làm và sắp xếp chúng cho phù hợp. Không chỉ thế tôi còn tập thể dục đều đặn, ăn nhiều trái cây nhằm có một thân hình cân đối,gương mặt rạng rỡ để tạo ấn tượng tốt đẹp với khách hàng. Hì, vậy thôi!

Cảm ơn bạn

 

 

Học viên thi cuối kì trong buổi tổng kết khóa lễ tân hành chính quốc tế
Đội ngũ lễ tân Jolie Siam trong sự kiện FAST500