Viễn thông A- Khẳng định ưu thế nhờ dịch vụ chăm sóc khách hàng

Apr 21, 2010

Viễn Thông A - Nơi hội tụ ứng dụng công nghệ di động Viễn Thông

Được thành lập từ năm 1997, Viễn Thông A có hơn 65 siêu thị và Trung tâm bảo hành trên toàn quốc tại: TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Huế, Biên Hòa, Bình Dương, Dak Lak , Hải Phòng , Bình Phước, Long An, Vũng Tàu … Viễn Thông A không ngừng phát triển để giữ vững vị trí dẫn đầu trong ngành bán lẻ các thiết bị công nghệ hiện đại dành cho cá nhân tại Việt Nam.

Nhân viên bán hàng của Viễn thông A

Mang lại cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với giá cả thấp nhất và dịch vụ chăm sóc khách chu đáo luôn là phương châm quan trọng của viễn thông A. Xu hướng cạnh tranh gay gắt về chất lượng, dịch vụ trên thị trường ngày càng thôi thúc các doanh nghiệp đầu tư xây dựng các Trung tâm chăm sóc khách hàng (Contact Center) chuyên nghiệp.  Đây được coi là một điểm nhấn quan trọng trong văn hoá doanh nghiệp và văn hóa chăm sóc khách hàng trong bối cảnh toàn cầu hóa.

Khẳng định ưu thế nhờ dịch vụ chăm sóc khách hàng


Để nâng cao tính chuyên nghiệp trong công tác chăm sóc khách hàng, Viễn Thông A tìm đến dịch vụ của Jolie Siam với mong muốn lựa chọn được một đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, chuyên môn nhất.

Nhân viên bán hàng của Jolie Siam đươc đào tạo bài bản

Trong xu thế kinh doanh hiện tại, khi mà sự chênh lệch về chất lượng, mẫu mã sản phẩm giữa các doanh nghiệp ngày càng được thu hẹp thì sức cạnh tranh của bản thân sản phẩm không mang tính quyết định nữa. Con "át chủ bài" đã dần chuyển hướng sang chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khách hàng hiện nay không chỉ muốn mua sản phẩm tốt, rẻ mà còn mong muốn được hưởng chất lượng dịch vụ hậu mãi, bảo hành tốt nhất, chuyên nghiệp.
Hợp tác với viễn thông A trong dự án mới này, Jolie Siam tin tưởng mang đến dịch vụ chu đáo nhất với đội ngũ chăm sóc khách hàng thân thiện, trở thành cầu nối giữa khách hàng và viễn thông A.

B.N

Hoa đẹp nơi công sở
Đội ngũ Tư vấn tham gia khóa đào tạo về phần mềm dịch vụ erpSHOP