fbpx
Jolie Siam is now a part of Source of Asia XEM THÊM

Performance review – tấm gương phản ánh hành trình tỏa sáng của lễ tân

Với nhiều doanh nghiệp, Performance Review đơn thuần là một công cụ đánh giá và kiểm tra hiệu quả làm việc của nhân viên. Trong thế giới nụ cười của Jolie Siam, Performance Review lại là một hành trình thú vị nơi nhân viên có cơ hội trở thành phiên bản đẹp nhất và tỏa sáng với những người xung quanh.

Nào cùng xem qua những cột mốc đánh dấu chặng đường phát triển của một bạn lễ tân nhà Jolie Siam nhé!

PERFORMANCE REVIEW - HÀNH TRÌNH LỄ TÂN

Rapid Force – đội ngũ back up được Jolie Siam trực tiếp tuyển dụng và đào tạo

Nói không ngoa khi cho rằng đây là giai đoạn thử lửa khó khăn nhất khi mà nhân viên vừa phải làm quen với công việc mới vừa tìm cách hòa hợp với văn hóa “nhà người ta”. Nhân viên sẽ lần đầu học qua những tiêu chí rất đặc trưng của nghề lễ tân nhà Jolie Siam như Trang phục, Giao tiếp qua điện thoại, Kỹ năng hành chính…

Hiểu rằng khách hàng dù thông cảm dù thương cũng có lúc bận lòng nếu nhân viên mắc lỗi, Smile Creator cá nhân sẽ hướng dẫn kèm cặp, theo sát bạn lễ tân qua những lần ghé thăm văn phòng đồng thời thu thập đánh giá từ nhiều nguồn. Qua đó, khách hàng có nhiều hơn thông tin và góc nhìn để có thể quyết định cùng Jolie Siam khi nhân viên kết thúc thử việc.

2. Cột mốc thứ hai: Đánh giá sau 6 tháng làm việc

PERFORMANCE REVIEW - HÀNH TRÌNH LỄ TÂN

RF là những cô gái luôn hết mình khi làm việc và không ngừng nâng cao bản thân

Là khoảng thời gian trung bình để quen thuộc với công việc, giai đoạn 6 tháng cũng là thời điểm nhân sự chán và nhảy việc nếu không có sự dẫn dắt phù hợp. Với sự hỗ trợ của bản Performance Review, Smile Creator nhà Jolie Siam sẽ định hướng nhân sự tối đa các điểm số tiêu chí để có thể đạt chuẩn lễ tân “10 điểm”.

Nếu lễ tân đã và đang làm rất tốt? Khách hàng đừng lo lắng nhé, vì nhà Jolie Siam luôn đầy ắp những khóa học và training về hành chính, nhân sự tạo điều kiện cho bạn luôn giữ lửa học hỏi!

3. Kết thúc một năm: Đánh giá cuối năm và tuyên thưởng

PERFORMANCE REVIEW - HÀNH TRÌNH LỄ TÂN

Jolie Siam không ngừng đào tạo để các bạn có thể đáp ứng tốt nhất khi làm việc tại công ty khách hàng

Một năm là chặng đường không dài nhưng chẳng ngắn đối với vòng đời nghề lễ tân. Chứng kiến nhân viên từ lúc chập chững vào nghề đến trưởng thành trong công việc, hẳn không chỉ Jolie Siam mà khách hàng cũng có nhiều gắn bó với bạn và mong muốn tiếp tục đồng hành.


Điều đặc biệt thú vị tại Jolie Siam là nhân viên dù không tiếp tục làm lễ tân vẫn có cơ hội tiếp tục sát bên với khách hàng với một vai trò mới – Smile Creator cho lễ tân tương lai. Dẫu tiếp theo hành trình là thế nào, đừng quên là chúng ta sẽ được tụ họp và ăn mừng tại buổi Year End Party nhà Jolie Siam, nơi những cố gắng của lễ tân trong năm sẽ được tuyên thưởng.

3. Kết luận

Chính khách hàng thân thương của Jolie Siam cũng đang là nhân vật quan trọng trong câu chuyện “mài đá thành ngọc” của lễ tân. Hãy cùng Jolie Siam tiếp viết nên những thước phim đầy ắp nụ cười nhé!

Liên lạc ngay!