Thành lập 2006, với hơn 16 năm kinh nghiệm trên thị trường nhân sự. Jolie Siam đã và đang vươn lên đứng đầu với sự chuyên nghiệp. Trở thành nhà cung cấp dịch vụ nhân sự và lễ tân hàng đầu Việt Nam. Để đồng hành và mang tới cho khách hàng nhiều loại dịch vụ nhân sự chất lượng cao. Jolie Siam đã có quy trình làm việc với khách hàng một cách rõ ràng, tận tâm và chuyên nghiệp. Cùng Jolie Siam tìm hiểu rõ hơn về quy trình làm việc này nhé!
Bài viết liên quan:
Quy trình làm việc rõ ràng – tận tâm – chuyên nghiệp
Mục lục
Hiện tại Jolie Siam đang cung cấp cho quý khách hàng 3 loại dịch vụ:
– Tuyển dụng và thay thế
– Học tập và Phát triển
– Lương thưởng & Phúc lợi
– Dự phòng liên tục
– Giữ chân nhân viên
Jolie Siam luôn được khách hàng tin tưởng khi mang đến những dịch vụ nhân sự chất lượng, chuyên nghiệp
– Nhân viên Kế toán
– Nhân viên Marketing
– Nhân viên Nhân sự (HR)
– Nhân viên Admin
– Nhân viên Chăm sóc khách hàng
– Dịch vụ Thầu phụ nhân lực
– Đào tạo và Huấn luyện
– Chương trình Khách hàng bí mật đánh giá Chất lượng
Mặc dù Jolie Siam cung cấp các dịch vụ đáp ứng theo từng nhu cầu của khách hàng, Jolie luôn tuân theo quy trình như sau:
Đây là bước quan trọng đầu tiên để Jolie gặp mặt, tìm hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là gì? Vấn đề mà doanh nghiệp cần được giải quyết. Sau đó mới tư vấn cho khách hàng được đúng dịch vụ mà họ mong muốn. Trong quá trình trao đổi này, Jolie cũng hiểu rõ hơn bức tranh tổng thể về đội ngũ nhân sự cũng như văn hóa doanh nghiệp, tổ chức.
Xác định rõ nhu cầu mới tư vấn cho khách hàng được đúng dịch vụ mà họ mong muốn
Đây là bước để Jolie cũng như khách hàng tìm hiểu nhau. Không chỉ đơn thuần là bán dịch vụ, Jolie luôn nỗ lực tìm hiểu và mong muốn kết nối và hợp tác lâu dài với khách hàng doanh nghiệp.
Từ yêu cầu của khách hàng, Jolie sẽ đưa ra mô tả công việc chi tiết của ứng viên. Về trình độ chuyên môn, mục tiêu, nhiệm vụ, lương thưởng cũng như phúc lợi của ứng viên để thỏa thuận với khách hàng doanh nghiệp. Sử dụng những thông tin này để sau Jolie chiêu mộ ứng viên.
Giúp cho khách hàng có thể hình dung được rõ hơn hình mẫu ứng viên
Sau đó Jolie sẽ hoàn thiện và đưa ra hình mẫu của ứng viên cho khách hàng. Từ mô tả công việc, khách hàng sẽ hình dung được rõ hơn hình mẫu ứng viên. Việc đưa ra hình mẫu này cũng là một cách lý tưởng để Jolie có thể bám sát mục tiêu tuyển dụng. Lựa chọn được ứng viên tiềm năng phù hợp nhất đối với vị trí công việc đó về mọi mặt.
Jolie sẽ lên kế hoạch để tiếp cận ứng viên một cách chi tiết trong khung thời gian tuyển dụng đã thỏa thuận với khách hàng. Dịch vụ của Jolie Siam với ưu điểm có nguồn nhân tài trên cơ sở dữ liệu nội bộ và mối quan hệ. Ngoài ra còn có kỹ năng tuyển dụng chuyên nghiệp trên các trang tuyển dụng lớn. Jolie chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp đẩy nhanh được tiến trình tuyển dụng cho doanh nghiệp.
Lên kế hoạch để tiếp cận ứng viên một cách chi tiết trong khung thời gian thỏa thuận
Jolie sẽ thiết lập những tiêu chí phù hợp để lựa chọn ứng viên và phỏng vấn ứng viên luôn theo quy trình kế hoạch để có danh sách ứng viên phù hợp cho doanh nghiệp.
Dựa trên những tiêu chí, Jolie sẽ đánh giá ứng viên một cách kỹ lưỡng. Và cho ứng viên làm bài test đánh giá năng lực để tìm ra ứng viên có có kiến thức, kỹ năng phù hợp như yêu cầu đã đặt ra.
Sau đó sẽ tiến hành lên lịch và phỏng vấn trực tiếp để thẩm định lại những kỹ năng và thái độ làm việc một cách kỹ lưỡng. Coi ứng viên có phù hợp với môi trường văn hóa doanh nghiệp của khách hàng hay không.
Chọn lọc danh sách ứng viên phù hợp gửi cho khách hàng
Tổ chức, thảo luận các cuộc họp ngắn trong ban tuyển dụng để sàng lọc và đưa ra một danh sách rút gọn (shortlist) gồm 3-5 ứng viên. Tiến hành thông báo cho người trúng tuyển và gửi danh sách này cho khách hàng trước khi đi gặp mặt phỏng vấn.
Jolie sẽ sắp xếp, lên lịch và thời gian cuộc hẹn để phỏng vấn ứng viên cùng khách hàng. Jolie sẽ là người se duyên cho ứng viên và doanh nghiệp. Lần phỏng vấn này, khách hàng doanh nghiệp sẽ được phỏng vấn trực tiếp, xem xét coi ứng viên có đạt yêu cầu và thực sự phù hợp với doanh nghiệp mình hay không.
Khách hàng được trực tiếp phỏng vấn, tìm hiểu ứng viên phù hợp
Nếu như không hài lòng, Jolie sẽ đề xuất tới những ứng viên khác dự phòng cho doanh nghiệp.
Sau khi khách hàng hài lòng với sự lựa chọn của mình. Phía bên Jolie sẽ hoàn thành các thủ tục giấy tờ dịch vụ trong hợp đồng. Ký kết hợp đồng nhân sự, là trung gian thương lượng các vấn đề lương thưởng phúc lợi một cách rõ ràng.
Hoàn tất các thủ tục sau khi khách hàng hài lòng với quyết định của mình
Đảm bảo cả 2 bên đều vui vẻ, đôi bên cùng có lợi. Sau đó tiến hành giao nhận ứng viên cho bên doanh nghiệp. Và tiếp tục hoàn thành các nghĩa vụ có trong hợp đồng dịch vụ.
Trong suốt thời gian từ lúc ký kết tới hết hợp đồng. Jolie luôn sẵn sàng chủ động hỗ trợ cho khách hàng mình một cách nhiệt tình. Giải quyết thắc mắc, khó khăn cho doanh nghiệp.
Jolie Siam luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào khách hàng cần
Đồng thời phía ứng viên mới thì Jolie sẽ hỗ trợ tận tình trong giai đoạn đầu cho họ. Để đảm bảo quá trình ứng viên tới với doanh nghiệp một cách suôn sẻ. Tiết kiệm thời gian cho cả đôi bên.
Đó là quy trình làm việc với khách hàng của Jolie Siam. Nếu bạn có hữu ý muốn hợp tác thì hãy liên hệ trực tiếp thông qua website này nhé. Hoặc gửi email trực tiếp đến sales@joliesiam.com. Jolie sẽ tư vấn kỹ hơn và tư vấn giải đáp mọi thắc mắc từ bạn. Jolie hy vọng có duyên được hợp tác và đồng hành cùng bạn.
Mailing Address: Tầng 16, Tòa nhà Saigon Tower, 29 Lê Duẩn, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
J-Home Office: 58/26/6 Phan Chu Trinh, P. 24, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh